五一期間受理投訴舉報(bào)1507件 家居用品280件居首！

剛剛結(jié)束的“五一”小長(zhǎng)假期間，省市場(chǎng)監(jiān)督管理局受理投訴舉報(bào)1507件，涉及商品類、服務(wù)類、價(jià)格和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面，還受理咨詢及其它訴求等521件。

數(shù)據(jù)顯示，涉及商品類的投訴舉報(bào)1141件，居前三位的為家居用品280件、食品235件、服裝鞋帽207件。在普通商品領(lǐng)域，消費(fèi)者反映較為集中的問題是商家虛假宣傳、夸大宣傳、商品質(zhì)量存在瑕疵、售后服務(wù)存在缺陷等。

在服務(wù)類投訴中，共計(jì)受理投訴舉報(bào)321件。其中，餐飲和住宿服務(wù)投訴舉報(bào)為141件、銷售服務(wù)20件。餐飲方面，主要問題是食品中有異物和變質(zhì)等問題;住宿主要反映的問題是訂房服務(wù)等問題。

涉及價(jià)格和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴舉報(bào)共有45件，其中價(jià)格投訴舉報(bào)41件、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴舉報(bào)4件。價(jià)格投訴舉報(bào)主要反映問題是停車收費(fèi)、商品零售、社會(huì)服務(wù)、賓館酒店的價(jià)格問題;知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴主要是專利侵權(quán)和商標(biāo)侵權(quán)投訴。

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目前，以上投訴舉報(bào)反映的問題，省市場(chǎng)監(jiān)管局均已轉(zhuǎn)至各縣(市、區(qū))市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查處理。

（作者：趙偉莉   原標(biāo)題：“小長(zhǎng)假受理投訴舉報(bào)1507件 家居食品服裝投訴居前”）