利用微信小程序下單,頭一天買的貨物,第二天就能送到手。在物流發(fā)達(dá)的今天,這對城市居民來說毫不稀奇,可對很多偏遠(yuǎn)農(nóng)村來說,就有點可望不可及了。但在開化農(nóng)村,無論近郊或偏遠(yuǎn),這樣的事卻成了可望也可及的事。
今年以來,開化招引深圳捷風(fēng)物流科技有限公司,開通“村貨巴士”送貨到村。同時,設(shè)立開化捷風(fēng)優(yōu)選電子商務(wù)有限公司,開發(fā)出開化本土“鄉(xiāng)村鮮生”微信小程序,村民自主下單購買生鮮產(chǎn)品,頭天晚上11點前下單, 第二天上午11點前由“村貨巴士”送到貨。
社會化的標(biāo)準(zhǔn)城鄉(xiāng)雙向物流服務(wù),打通了農(nóng)村電商的“最后一公里”。企業(yè)定制的“開化村貨巴士線路”,確保了每天有5-7輛廂式貨車在線路上馳騁,滿足了80%以上的城鄉(xiāng)物流需求。從4月底運營以來,僅“鄉(xiāng)村鮮生”電商平臺上的日均銷售額就達(dá)2-4萬元,日下單量近2000單。新的農(nóng)村物流模式和電商發(fā)展,也讓開化農(nóng)村老百姓的生活悄然發(fā)生了改變。
動動手指頭,生鮮送到家——便捷
8月28日早上8點,筆者走進(jìn)位于華埠鎮(zhèn)青聯(lián)村的開化捷風(fēng)優(yōu)選電子商務(wù)有限公司,幾排高位貨架放置了待分揀的生鮮產(chǎn)品,不遠(yuǎn)處是一個個藍(lán)色筐子,里面放著開化各地農(nóng)村村民下單的生鮮產(chǎn)品。
“我們這個配送中心,可以提供倉儲、周轉(zhuǎn)以及物流服務(wù)?!惫矩?fù)責(zé)人鐘俊海介紹,“快件進(jìn)倉后,我們會進(jìn)行二次分揀,再由村貨巴士帶到各個站點?!?/p>
為了更好地服務(wù)農(nóng)村消費升級,讓村民享受更加優(yōu)質(zhì)的生鮮購買體驗,該企業(yè)在衢州新農(nóng)都建立了生鮮采購中心,當(dāng)晚采購,凌晨送到開化配送中心,并冷藏儲存。近點的村八點多就能收到生鮮產(chǎn)品,偏遠(yuǎn)的村11點前也能夠收到貨。
“另外各村的便利店需要批發(fā)貨物時,商貿(mào)企業(yè)將貨物送來,由我們的村貨巴士帶下去,這樣能為企業(yè)省不少物流成本呢?!辩娍『Uf。
“太方便了,我們家終于不用為買不到新鮮的菜品而發(fā)愁了!”華埠鎮(zhèn)皂角村村民吳佩標(biāo)早年因病落下殘疾,長年坐輪椅。妻子不僅要照料丈夫,還要帶孫女,常為買菜發(fā)愁。
“兩個人都走不開,有時候只好將就下?!眳桥鍢?biāo)說,以前只能到村里的代銷店或者上門的流動貨攤購買蔬菜瓜果,“像流動貨攤這種時間不固定,有時候過了午飯時間才來,而且菜也不新鮮?!痹趦合眿D的影響下,吳佩標(biāo)學(xué)會了在微信小程序下單,第二天就能收到新鮮的菜品。
“年輕人買年輕人自己喜歡的東西,我和妻子買我們喜歡的東西。各取所需、經(jīng)濟(jì)實惠?!眳桥鍢?biāo)說。
皂角站點從5月初開張以來,購買人數(shù)從十多人上升到了七十余人。就在8月26日“會員日”,單日下單金額近2000元,涉及229個產(chǎn)品。像這樣的站點,開化目前建設(shè)了60個。
兒女下單盡孝 老人特有面子——暖心
當(dāng)天早上9點30分,皂角村66歲的姚竹標(biāo)來到村里的代銷店店主方巧鳳的家。
“老姚來啦,今天你女兒又給你買來了好多東西,真有孝心呀?!笨吹揭χ駱?biāo)進(jìn)店,方巧鳳熱情地招呼道。方巧鳳是“鄉(xiāng)村鮮生”皂角站點的團(tuán)長,每天鄉(xiāng)村巴士一到,她就會第一時間在群里通知,離她家僅五十多米遠(yuǎn)的姚竹標(biāo)就會迅速趕到。
“是呀,叫他們別買了別買了,還是要買,真是沒辦法。”姚竹標(biāo)說,盡管自己老是念叨子女不懂得節(jié)約,但是看到子女想著父母,心里還是美滋滋的。
姚竹標(biāo)平常和老伴、孫子生活在一起,女兒是一名交警,在杭州生活、工作,非常忙碌,一年才回老家一兩次。聽說可以通過微信小程序下單、送貨上門的消息后,姚竹標(biāo)的女兒便經(jīng)常進(jìn)平臺給父母買些吃的用的?!芭畠赫f,我們年紀(jì)大了,大夏天到華埠、開化買東西又熱又累,讓我們省點心!”
姚竹標(biāo)說,女兒給他們買的大多是梨、蘋果等水果,還有一些肉類、海鮮、蔬菜,都挺新鮮的。“瞧,中午這些菜就能上餐桌了?!鳖I(lǐng)完生鮮,姚竹標(biāo)樂呵呵地回家了。
方巧鳳介紹,目前村里有4個在外工作的年輕人經(jīng)常在小程序上下單為父母買東西,貨到了以后,她會電話或者微信通知老人們前來領(lǐng)取,非常方便。“老人們的幸福感也強(qiáng)起來了,有些老人還要互相‘攀比’一下呢,特別溫馨?!?/p>
鐘俊海說,“物流+電商”帶來的便利縮短了老年人和年輕人之間的距離,成全了受工作和生活羈絆、不能陪伴父母的年輕人的一片孝心,讓老人更多地感受到來自兒女的惦念和牽掛,也增加了他們溝通的渠道。
72歲老太也在玩 還差點上了癮——時尚
皂角村村民夏玉英怎么也想不到,自己還能把微信小程序玩得這么溜。夏玉英今年72歲了,今年4月底,村貨巴士進(jìn)村以后,她看到身邊的鄰居都喜歡在微信小程序上下單買東西,感覺非常新奇。生鮮產(chǎn)品送達(dá)站點后,她也實地前往觀察,看到產(chǎn)品新鮮、實惠?!半m然年紀(jì)大,但或許我也可以試試,趕趕時髦?!北е@樣的心態(tài),她向站點團(tuán)長和身邊的鄰居們請教,仔細(xì)琢磨了起來。
“第一次下單,還鬧了個笑話?!毕挠裼⒒貞?,第一次自己準(zhǔn)備在小程序里買些豆腐和黃瓜,算好價格后,卻把菜錢發(fā)到了微信群,結(jié)果被群友當(dāng)作紅包搶走了。她還說,其實網(wǎng)絡(luò)并沒有想象中的那么難,在嘗試了一次成功后,自己似乎“上癮了”,團(tuán)長在群里發(fā)了優(yōu)惠券以后,她又連續(xù)買了十多次。
夏玉英相告,以前交通不發(fā)達(dá),需要走上5公里的路,才能到華埠集鎮(zhèn)買上菜。后來交通有所改善,可以騎自行車、電瓶車。近些年來,不少流動貨攤上門賣菜,算是減少了不少麻煩?!暗俏铱纯?,還是現(xiàn)在最好,自由、方便,隨時隨地下單,而且品種非常多!”
鐘俊海說,現(xiàn)在很多老年人都對各種新鮮事物保持著熱情和好奇心,目前60歲以上老人群體使用小程序下單買產(chǎn)品的有不少,讓他們參與進(jìn)來,可以在一定程度上滿足老年群體的價值感、成就感。
本地產(chǎn)品優(yōu)先 團(tuán)長有收益——長效
“物流+電商”平臺搭建好后,如何讓其活起來?鐘俊海介紹:“我們讓村站團(tuán)長成為合伙人,并整合多方資源為村站賦能,讓村站有增收渠道,從而提高村站積極性,保證長效運營。”
筆者在林山鄉(xiāng)菖蒲村站點看到,村民們陸續(xù)前來領(lǐng)取剛剛送到的產(chǎn)品,站點貨架和冰柜里擺滿了蔬菜、生鮮、鹵味等,其中鹵味是華埠鎮(zhèn)的本地產(chǎn)品。
開化縣經(jīng)信局工作人員介紹,在激發(fā)鄉(xiāng)村消費升級的同時,通過“鄉(xiāng)村鮮生+村貨巴士”與農(nóng)村淘寶、益農(nóng)信息社、豐收驛站、夫妻店的供銷合作聯(lián)營,已經(jīng)逐步實現(xiàn)“縣內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,縣內(nèi)優(yōu)先購買”的本地產(chǎn)品上行流通新模式。
菖蒲村位于林山鄉(xiāng)北部,距離鄉(xiāng)政府14公里,道路彎曲,村民出去購物著實不便,而且常住人口以留守老人和兒童居多。村民柴慧英自6月20日擔(dān)任“鄉(xiāng)村鮮生”團(tuán)長以來,為村民服務(wù)細(xì)致周到,主動幫助不識字的老人下單,為購買米油的老人送貨上門,組建了五百多人的大群分享購物信息等,使該村下單氛圍活躍,平均每天有二十多人下單。而柴慧英本人根據(jù)銷售額獲得平臺服務(wù)費2708元,站點還被評為優(yōu)秀示范站點。
“能夠讓他們享受到便捷的物流和電商服務(wù),我很樂意?!辈窕塾⑺诘恼军c在村委會大樓,她的丈夫也在村里農(nóng)商行豐收驛站做站長,“收入還算可以,在家還能照顧小孩和老人,挺滿足的?!?/p>
據(jù)介紹,目前各站點團(tuán)長月均服務(wù)費在1000元-3000元。
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