日前,Costco開市客大陸地區(qū)首家門店在上海閔行區(qū)盛大開業(yè)。由于其人流火爆程度,當(dāng)日的開業(yè)盛況火爆了朋友圈,引起了人們廣泛的關(guān)注。在經(jīng)濟(jì)寒冬中,Costco充分感受到了上海人民的熱情,停車排隊3小時,結(jié)賬排隊300米,到下午直接宣布因人潮擁塞,關(guān)門停業(yè)了!
Costco超市為什么這么火?很多人都說Costco能火的原因是因為價格便宜,把整體的毛利率控制在10%左右,遠(yuǎn)低于同類大型商超的毛利率。
其實這只是表象,無利不起早,百事利當(dāng)先,商業(yè)的目的是利潤。那么COSTCO是憑什么賺錢?讓我們來深入挖掘其背后的商業(yè)邏輯。
1、精簡SKU,打造爆品商超
低價高質(zhì)是Costco的主打核心,也是人們最容易受到引誘的一個商業(yè)策略。這個是Costco整個商業(yè)模式里最重要的一環(huán),它通過極致的性價比來吸引目標(biāo)客群,同時通過簡化SKU,縮減了供應(yīng)鏈的成本,擴(kuò)大客群消費的客單值。雖然并不那么賺錢,卻能吸引眾多的目標(biāo)客群。這個流量為王的時代里,流量是一切商業(yè)的根基。
2、會員機(jī)制,與主流消費者形成粘性
會員制是Costco核心的商業(yè)邏輯。很多人應(yīng)該都知道Costco的大部分收益都是來自于會員費。所以可能很多人會認(rèn)為會員費是Costco最主要的收入和目的。其實Costco收取會員費最主要的目的是讓目標(biāo)客群產(chǎn)生邊際成本效應(yīng),從而擴(kuò)大會員延伸服務(wù)的消費頻次。
3、以低價商品入市,延伸會員消費服務(wù)。
會員延伸消費,是Costco主要的目的。我們可以把Costco的商業(yè)模式精簡成:利用高質(zhì)低價的商超吸引目標(biāo)人群繳費加入品牌會員,再通過會員關(guān)系提供延伸服務(wù)。其中這三個環(huán)節(jié),
商超不以賺錢利潤為追求,重點在于節(jié)流;會員以擴(kuò)大增量為追求,適當(dāng)設(shè)定小門檻;延伸服務(wù)以利潤為目的,重點在于開源。
其實回顧C(jī)ostco的整個商業(yè)模式,我們完全可以套用中國互聯(lián)網(wǎng)廣為流傳的一句話“免費通常都是最昂貴的消費”。
而Costco的商業(yè)邏輯,對于智能門窗行業(yè)有什么借鑒經(jīng)驗嗎?商業(yè)的本質(zhì)是相同的,只是策略不同。
智能門窗市場目前正在起步中,面臨的市場教育、成本居高、品牌混戰(zhàn)等局面,對于很多新入智能門窗行業(yè)的品牌而言,市場的態(tài)度是極度的不友好。
那么智能門窗品牌在目前市場需要有何作為?
1、打造“智能+高端”組合式爆品
智能是市場大勢,目前已經(jīng)有越來越多的消費者在裝修的時候會把智能列入考察的元素。而目前智能門窗最大的弊端就是成本居高不下,廠家為了追求利潤造成的高價嚇退了大部分的消費者。
智能門窗品牌“智能+高端”的產(chǎn)品組合,降低智能門窗準(zhǔn)入門檻,把智能窗消費價格打下來,打造爆品,吸引客群,同時在通過配套高端門窗產(chǎn)品,進(jìn)行利潤平衡。達(dá)到賣智能窗不賺錢,但組合賣就賺錢的合理模式。
2、門窗為載體,提供后續(xù)在線家庭服務(wù)
智能產(chǎn)品有一個很強的特性,就是系統(tǒng)平臺。
系統(tǒng)平臺是可以提供后續(xù)延伸服務(wù)。如施米德最近推出來新門神智能門,就把智能門窗系統(tǒng)打造成可以接入智能家居中控系統(tǒng),同時可以與門禁系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),不僅可以把智能家居單品接入到智能門的控制系統(tǒng),實現(xiàn)智能控制,還能把同小區(qū)居民-社區(qū)店實現(xiàn)互相通話訂購商品,打破電商最后一公里的商業(yè)困境。同時可以智能定制,可以實現(xiàn)入門個性問候、顯示照片等等。
智能門窗只要緊緊抓住家庭用戶,便擁有無窮的想象空間。從Costco到智能門窗,商業(yè)的邏輯是互通的。只有善于創(chuàng)新市場、創(chuàng)新產(chǎn)品的品牌才能在瞬息萬變的時代,爭取自己的一份立足之地。
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